Privacy Policy

Titolare del trattamento

Scarpati & Ruggiero S.r.l., con sede legale in Via Terragneta, 40 — 80058 Torre Annunziata (NA), P.IVA/C.F. 06500851214, numero REA NA - 819404 (di seguito, il "Titolare"). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati puoi contattare il Titolare all'indirizzo scarpati@scarpati.eu, via PEC all'indirizzo scarpatiruggiero@pec.it o al numero 081 861 6341.

Dati raccolti

Attraverso i form presenti sul sito raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente:

• Nome, indirizzo email e, facoltativamente, numero di telefono
• Se crei un account registrandoti: nome, cognome, email, password (conservata in forma cifrata, mai in chiaro), tipo di account (privato/azienda) e, se li salvi, indirizzo di fatturazione e di spedizione
• Per gli ordini con pagamento online: indirizzo di fatturazione (via, CAP, città, provincia) e Codice Fiscale o Partita IVA
• Contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di contatto
• File caricati per la richiesta di preventivo (disegni DXF/STEP/IGES) o di saldatura/verniciatura (allegati PDF, immagini)
• Dati tecnici del preventivo (materiale, spessore, quantità, note)

Non raccogliamo dati tramite cookie di profilazione: per i dettagli sui cookie consulta la Cookie Policy.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per rispondere alle richieste di contatto, elaborare i preventivi richiesti tramite il calcolatore online, gestire le richieste di saldatura e verniciatura, creare e gestire l'account cliente registrato (incluso l'accesso da parte del nostro personale autorizzato per rispondere alle tue richieste senza doverti richiedere di nuovo i dati già forniti) ed evadere gli ordini. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR) e, per le comunicazioni generiche, il consenso fornito inviando il modulo.

Modalità del trattamento e fornitori terzi

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati tramite i seguenti fornitori, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo i rispettivi termini di servizio:

• Netlify — hosting del sito, gestione dei moduli di contatto (Netlify Forms) e archiviazione degli ordini (Netlify Blobs)
• Cloudinary — archiviazione dei file allegati agli ordini di preventivo
• Resend — invio delle email di notifica relative agli ordini
• Stripe — registrazione del metodo di pagamento e gestione degli addebiti relativi agli ordini accettati

Alcuni di questi fornitori possono avere sede o server al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta o l'ordine e, in caso di rapporto contrattuale, per il periodo previsto dagli obblighi di legge (es. normativa fiscale e contabile).

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare, nei confronti del Titolare, i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a scarpati@scarpati.eu.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati sia contrario alla normativa vigente.

Modifiche a questa informativa

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla di tanto in tanto per rimanere informato su eventuali modifiche.